天玺号离开母港第三日，又是海上巡航的一天。
一大早，团女导游就冲到一间海景房门口，砰砰砰砰狂敲门，吵得邻居都开门出来看。
啊，对不起吵到你了。请问你知道这间房的人去哪儿了吗女导游礼貌地问。
邻居是一对老夫妻，其中一人想了想回道：这小伙子我只在他上船时见过一次，之后就再没看到过了，我还以为他一直闷在房间里打游戏，原来他不在房间里
女导游跟着奇怪道：我昨天早上让保洁员帮忙开门看过，房间里没人。唉，我真应该昨晚回来就过来找他的，结果忙忘记了。他就算白天不在房里，晚上总要回来睡觉的吧。
唔……你这么一说我想起来了，好像我也没在饭点时间见到他，这小伙子总不可能连饭也不吃吧邻居补充道。
女导游心中有了一个不详的猜测：他、他不会失足落海了吧！
两个邻居也被吓了一跳：不会吧，那我们要不要去服务台问一问
还是去问问吧，不然心里慌慌的，麻烦两位陪我一起跑一趟吧！
女导游带着两位老人来到位于购物街尽头的邮轮服务台。
服务台前坐着一对年轻夫妻，他们三人站在一旁排队。
女导游不小心听到了他们的谈话，眉头逐渐皱起，忍不住插嘴道：打扰一下，我刚才听到你们也是来找人的
那对小夫妻不明所以地点点头。
女导游立刻把她团员失踪的事情告诉了他们，然后问道：你们说的那对夫妻是怎么回事
年轻的妻子告诉了她缘由：我俩和他们是上船那晚在船尾自助餐厅打牌认识的，约好了在船上时每晚都一起打牌。昨天晚上，我们在餐厅一直等到半夜一点都没见到他们，等人时我丈夫去他们房间找过，可没人开门。今早也没在餐厅见到他们，我有点担心。
跟着女导游来的那对老夫妻有些害怕地扯了扯她的袖子，说：一下子失踪三个人，你说，这艘船上是不是不干净啊会不会……有鬼
没等女导游安慰她，服务处的船员插嘴道：不会的阿婆，你放心吧。我们天玺号已经航行三万多海里了，没出过任何事。这三个人应该只是在船上哪里玩得忘了时间吧。其实我们天玺号那么大，很难碰到特定的人，所以没人发现他们也很正常。
可现在已经快一天没见到人影了，你们就不能帮我们全船广播一下找人吗女导游坚持道。
……好的，我这就帮你们广播一下。
不一会儿，清晰的寻人广播在全船响起。
年轻夫妻、女导游和两位老人索性也不走了，坐在服务台前的沙发上等结果。
时间一分一秒过去，眼看已经到了午餐时间，寻人广播响了一遍又一遍，然而在这三个小时里，没有人过来。
这下，连服务台的船员也觉得不对劲了，他对他们安抚道：你们先别急，我打电话给我们部门经理反映一下。
他刚拿起内线电话，有个声音突然阻止道：你不用管这件事了，我来处理。
安德烈走到船员身边，脸上带着不容置疑的神色。
